Aprovecha el poder del comercio unificado
Consigue visibilidad del inventario en tiempo real, agiliza la gestión de pedidos y mejora el conocimiento de tus cliente para lograr experiencias de compra fluidas y altamente diferenciadas en todos los canales.
Satisfacer demandas únicas en un mercado dinámico
El sector minorista especializado está en constante evolución. Los retailers especializados se enfrentan a retos como gestionar una gama diversa de productos y recorridos de compra, satisfacer las demandas únicas de los clientes y destacar en un mercado altamente competitivo.
Abordar estas complejidades exige más agilidad y eficacia, sin dejar de cumplir los objetivos de ventas y rentabilidad.
¿Por qué Orisha Retail Chains para comercio minorista especializado?
Nuestro conjunto de soluciones de comercio unificado te permite ofrecer un servicio al cliente óptimo y experiencias de compra que marcan tendencia. Aumenta la visibilidad del inventario en tiempo real y reduce el tiempo de lanzamiento de nuevos productos o promociones para anticiparte a los rápidos cambios en el comportamiento y las preferencias de los consumidores.
Reduce el tiempo de comercialización de nuevos productos
al permitir la actualización inmediata del catálogo en todos los puntos de venta y escaparates online para el lanzamiento tempreano de productos.
Gestiona sin esfuerzo la variedad del surtido
mediante el modelado adaptable de productos y la definición exhaustiva de servicios de valor añadido.
Aumenta las tasas de conversión y reduce las tasas de devolución en todos los canales
proporcionando interacciones más personalizadas, impulsadas por capacidades avanzadas de clienteling y venta guiada.
Reduce los costes de mantenimiento de existencias y las pérdidas de ingresos por roturas de stock
mediante una gestión y visibilidad del inventario precisa, coherente y en tiempo real en todas las ubicaciones.
¿Cómo pueden prosperar los minoristas especializados?
Construye una experiencia de compra líder
En el dinámico sector del retail especializado, los minoristas se enfrentan al reto de satisfacer las altas expectativas de los consumidores y los empleados. No cumplir con estas expectativas puede repercutir directamente en los objetivos de ventas y rentabilidad.
Desde la búsqueda y el descubrimiento inteligente de productos online hasta la movilidad en tienda y las opciones de pago innovadores, nuestras soluciones permiten a los minoristas especializados crear experiencias diferenciadas y operar de forma más rentable a través de los canales en diversos escenarios B2C, D2C y B2B.
SMCP refuerza su experiencia de compra premium
Elegimos Openbravo por su tecnología modular basada en la nube y su amplia cobertura de comercio unificado. Apostamos por una compañía de rápido crecimiento que nos ofrece una verdadera alianza estratégica. Con un fuerte enfoque en el futuro, creemos que la solución de Openbravo nos dará agilidad para innovar para nuestros clientes y alcanzar nuestros objetivos de negocio.
Marie-Caroline Bénézet
Directora de Operaciones y Transformación de SMCP
Agiliza la gestión de stock y de pedidos
Gestionar una amplia gama de productos y garantizar su disponibilidad en el momento y el lugar en el que los clientes los necesitan es un reto fundamental para los retailers especializados que se esfuerzan por lograr un comercio unificado.
Gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a la agilidad del procesamiento de pedidos, nuestras soluciones ayudan a los minoristas y marcas a minimizar las roturas de stock y el exceso de existencias, a mejorar la preparación de los pedidos y, en última instancia, a impulsar la satisfacción del cliente y la rentabilidad en diversos escenarios B2C, D2C y B2B. Esto les permite aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento, como el ReCommerce.
KIABI entra en el negocio de la venta de segunda mano con KidKanaï
Kidkanaï, un nuevo concepto minorista de KIABI, implementa Openbravo POS para apoyar la venta de artículos de segunda mano (ropa, juguetes, libros, productos de desarrollo infantil, etc.), para bebés y niños de 0 a 12 años.
Gana agilidad y fomenta la innovación
Con el aumento de la exigencia del mercado y las expectativas de los clientes, los minoristas especializados deben apostar por la agilidad y fomentar la innovación para prosperar en este entorno dinámico.
Desde los cambios en las preferencias de los consumidores hasta las tecnologías emergentes, nuestras soluciones permiten a los minoristas especializados adaptarse rápidamente, optimizar las operaciones, entrar en nuevos mercados y mantenerse a la vanguardia del sector.
La arquitectura de Openbravo nos ha permitido simplificar la infraestructura global de TI y conseguir la mayor agilidad y flexibilidad necesarias para mejorar nuestra experiencia de compra. Especialmente para las tiendas, simplifica la complejidad global de TI , ya que nos permite evitar el uso de servidores locales de tienda.
Max Dragone
CIO de BUT
Funcionalidades clave
Ofrece un servicio de atención al cliente óptimo y experiencias de compra que marcan tendencia con nuestras funciones intuitivas, diseñadas para el sector minorista especializado, que te permitirán adelantarte a las tendencias de los clientes, en constante evolución.
- Gestión ágil del surtido
- Precios flexibles por segmentos de clientes
- CRM, fidelización y promociones
- TPV móvil y autopago
- Clienteling móvil en tienda
- Comercio electrónico B2C, D2C y B2B
- Venta guiada online basada en IA
- Visibilidad de inventario en tiempo real
- Preparación optimizada de pedidos online
- Click and Collect, Ship from Store, reservas electrónicas, devoluciones multicanal
- Operaciones integradas de venta al por mayor y franquicias
- API en tiempo real
Productos destacados
Nuestras ofertas B2C, D2C y B2B, modulares y fáciles de integrar, mejoran la agilidad del comercio, fomentan la innovación y garantizan el flujo de datos en tiempo real para lograr una eficiencia óptima y experiencias de cliente superiores. Descubre hoy mismo el potencial transformador de nuestras soluciones de comercio unificado SaaS.
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Transforma las tiendas en centros de comercio unificado que ofrezcan excelentes experiencias de compra tanto a los clientes como a los empleados.
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Guía a los clientes con eficacia y proporciona experiencias excepcionales a través de dispositivos móviles en cualquier lugar de la tienda.
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Potencia escenarios de autoservicio aprovechando tecnologías como RFID y movilidad que facilitan tus iniciativas de checkout inteligente.
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Optimiza los costes de inventario, minimiza las roturas de stock y mejora el servicio al cliente con una gestión eficaz del inventario en tienda.
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Openbravo Web Order Preparation
Aumenta la eficiencia del stock de tus tiendas y almacenes y optimiza los costes de preparación de pedidos online con una selección inteligente de los mejores puntos de preparación.
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Tweakwise Product Search and Discovery Suite
Permite realizar búsquedas inteligentes y personalizadas en el sitio web, así como clasificar y recomendar productos, con un aumento en las tasas de conversión.
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Core-suite es una solución integral de comercio B2C y B2B que permite vender, almacenar y comprar sin inconvenientes.
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