Mejora la experiencia de compra en Hogar y Bricolaje
Gestiona eficazmente miles de artículos para una clientela diversa creando experiencias memorables en tienda y online que fomenten la fidelidad de los clientes e impulsen las ventas.
Adaptarse al cambio y abrazar el crecimiento digital
El sector minorista de la decoración y el bricolaje se caracteriza por sus propios retos. Los retailers deben gestionar una amplia gama de productos y atender a una clientela muy variada, que incluye tanto particulares como profesionales, desde aficionados hasta expertos en bricolaje.
Adaptarse a las cambiantes tendencias del hogar y a las fluctuaciones estacionales de la demanda añade otra capa de complejidad. Al mismo tiempo, crear una experiencia de compra atractiva en tienda es crucial en este sector. Sin embargo, no se puede ignorar la creciente demanda en los canales digitales.
¿Por qué Orisha Retail Chains para hogar y bricolaje?
Nuestras soluciones de comercio unificado SaaS te permiten prestar un servicio especializado a clientes profesionales y ofrecer experiencias de compra que marcan tendencia en todos los canales. Mejora la visibilidad del inventario en tiempo real y acelera el crecimiento de tus ingresos online, todo ello sin perder de vista la rápida evolución de las tendencias del hogar y el bricolaje y manteniendo tus objetivos de rentabilidad.
Dirígete eficazmente tanto a particulares como a empresas
ofreciendo un servicio especializado y desplegando estrategias dinámicas de precios y promociones adaptadas a cada segmento de clientes.
Gestiona sin esfuerzo la variedad del surtido
mediante el modelado adaptable de productos y la definición exhaustiva de servicios de valor añadido.
Impulsa la experiencia en tienda y el crecimiento digital
ofreciendo experiencias más innovadoras, cómodas y personalizadas en las tiendas y online.
Minimiza los costes de mantenimiento de existencias y la pérdida de ingresos por roturas de stock
mediante una gestión y visibilidad del inventario precisa, coherente y en tiempo real en todas las ubicaciones.
¿Cómo pueden prosperar los minoristas de hogar y bricolaje?
Mejora la experiencia de compra en tienda
En el sector retail del hogar y el bricolaje, la experiencia de compra física siempre ha tenido una gran importancia. La naturaleza de los productos -a menudo artículos grandes y caros- hace que los clientes valoren la posibilidad de verlos, tocarlos y sentirlos antes de comprarlos. Sin embargo, en el panorama minorista actual, no basta con ofrecer una experiencia tradicional en tienda.
Nuestras soluciones permiten a los minoristas del hogar y el bricolaje llevar su experiencia en la tienda al siguiente nivel. Te ayudamos a crear experiencias de compra innovadoras y personalizadas que te diferencian de la competencia.
BUT mejora la experiencia en más de 300 tiendas
Openbravo POS se ha convertido en una herramienta clave para avanzar en nuestra estrategia omnicanal, por lo que nuestras tiendas pueden ahora desempeñar un nuevo papel para atender el aumento de la demanda online actuando como puntos de cumplimiento. También es fundamental para ofrecer el tipo de experiencia en tienda que demandan nuestros clientes.
Max Dragone
CIO de BUT
Ofrece una experiencia de compra online superior
A medida que el canal digital gana importancia en el sector del hogar y el bricolaje, es crucial ofrecer una experiencia de compra online superior.
Nuestras soluciones están diseñadas para crear una experiencia de compra online intuitiva, atractiva y fluida. Desde una navegación sencilla e información detallada sobre los productos hasta recomendaciones personalizadas y procesos de pago eficientes. Esta combinación no sólo aumenta las tasas de conversión online, sino que también potencia la fidelidad de los clientes.
Saniweb mejora la experiencia online con la venta guiada
Saniweb adopta Tweakwise para guiar a los visitantes en el proceso de selección mediante preguntas específicas y apoyo visual. Ayuda a los visitantes a descubrir los productos que se ajustan a sus preferencias y ofrece aclaraciones sobre los aspectos técnicos y funcionales de la fontanería, o de cualquier otro tipo de surtido.
Agiliza la gestión de inventarios y pedidos
Gestionar una amplia gama de productos y garantizar su disponibilidad en el momento y el lugar en que los clientes los necesitan es un reto fundamental para los minoristas del hogar y el bricolaje que se esfuerzan por lograr un comercio unificado.
Gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a un procesamiento de pedidos optimizado, nuestras soluciones ayudan a los minoristas y a las marcas a minimizar las roturas de stock y el exceso de existencias, a mejorar el fulfillment de los pedidos y, en última instancia, a impulsar la satisfacción del cliente y la rentabilidad en diversos escenarios B2C, D2C y B2B.
Funcionalidades clave
Ofrece un servicio de atención al cliente óptimo y experiencias de compra que marcan tendencia con nuestras funciones intuitivas, diseñadas para el sector retail del hogar y el bricolaje, que te permitirán adelantarte a las rápidas tendencias de los clientes.
- Gestión ágil del surtido
- Precios flexibles por segmento de clientes
- CRM, fidelización y promociones
- TPV móvil y autocaja
- Clienteling móvil en la tienda
- eCommerce B2C, D2C y B2B
- Venta guiada online basada en IA
- Gestión de inventario y visibilidad en tiempo real
- Preparación optimizada de pedidos online
- Recogida en tienda y en la acera, Entrega a domicilio
- Operaciones integradas de venta al por mayor y franquicia
- API en tiempo real
Productos destacados
Nuestras ofertas B2C, D2C y B2B, modulares y fáciles de integrar, mejoran la agilidad del comercio, fomentan la innovación y garantizan el flujo de datos en tiempo real para lograr una eficiencia óptima y experiencias de cliente superiores. Descubra hoy mismo el potencial transformador de nuestras soluciones de comercio unificado SaaS.
Openbravo POS
Transforma las tiendas en centros de comercio unificados que ofrezcan excelentes experiencias de compra tanto a los clientes como a los empleados.
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Openbravo Mobile POS
Guía a los clientes con eficacia y proporciona experiencias excepcionales a través de dispositivos móviles en cualquier lugar de la tienda.
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Openbravo SCO
Potencia escenarios de autoservicio aprovechando tecnologías como la RFID y la movilidad para tus iniciativas de caja inteligente.
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Openbravo SSMS
Minimiza los costes de inventario, reduce las roturas de stock y mejora la eficiencia de la preparación de pedidos con una gestión eficaz del inventario en tienda.
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Openbravo Web Order Preparation
Aumenta la eficiencia del stock de tus tiendas y almacenes y optimiza los costes de preparación de pedidos online con una selección inteligente de los mejores puntos de preparación.
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Tweakwise Product Search and Discovery Suite
Permite la búsqueda inteligente y personalizada en el sitio web, la clasificación de productos y las recomendaciones, impulsando las tasas de conversión.
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Core-suite es una solución integral de comercio B2C y B2B que permite vender, almacenar y comprar sin inconvenientes.
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Aumenta tus ventas online con una plataforma de comercio electrónico modular y escalable para empresas nórdicas B2B y B2C.
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