Mode et accessoires, attirer vos clients et être à la pointe des tendances
Renforcer la fidélité et la satisfaction de vos clients dans votre boutique de mode et textile, maximiser la croissance de votre réseau et site e-commerce. Nous vous accompagnons dans votre transformation vers un commerce unifié performant.
Naviguer dans le monde complexe du commerce de mode
Le paysage du commerce de mode se transforme rapidement. Les boutiques sont confrontées à des défis tels que la gestion des stocks omnicanale, l’évolution rapide des attentes des consommateurs et la gestion d’une concurrence intense.
Pour attirer et fidéliser les clients, il faut faire preuve d’une plus grande agilité et d’une plus grande efficacité, tout en restant concentré sur les objectifs de vente et de rentabilité.
Pourquoi Orisha pour le commerce de mode et accessoires ?
Notre suite de solutions pour le commerce unifié vous permet d’offrir une qualité de service maximum et une expérience d’achat unique et différenciante. Améliorez la visibilité des stocks en temps réel et réduisez les délais de mise sur le marché lors du lancement de nouvelles collections ou de promotions vous aidera à rester à la pointe des tendances du commerce de mode, luxe et accessoires.
Réduire les délais de lancement des nouvelles collections
en permettant des mises à jour instannées sur tous les points de contact on- et offline.
Fidéliser les clients
en leur permettant de choisir comment et où acheter, payer, recevoir et retourner les articles, en environnements B2C, D2C, B2B.
Augmenter les taux de conversion et réduire les retours
en offrant des expériences personnalisées, grâce à un accompagnement évolué des clients on et offline.
Réduire les coûts de stockage et les pertes de revenus dues aux ruptures de stock
en assurant une gestion et une visibilité des stocks précise, cohérente et en temps réel sur tous les lieux de vente.
Comment enclencher la croissance dans le commerce de mode ?
S'adapter rapidement aux tendances de la mode
Intégrer rapidement les dernières tendances en matière d’offre et d’attente des clients est essentiel dans le commerce de mode.
Nos solutions offrent l’agilité nécessaire pour lancer de nouveaux produits, améliorer les parcours d’achats et saisir les opportunités de croissance rapidement et efficacement pour stimuler la compétitivité, les ventes et la rentabilité.
KIABI se lance dans la vente de seconde main avec KidKanaï
Kidkanaï, un nouveau concept de vente au détail de KIABI, met en œuvre Openbravo POS pour soutenir la vente d’articles d’occasion (vêtements, jouets, livres, produits de développement de l’enfant, etc.), pour les nourrissons et les enfants de 0 à 12 ans.
Guidez vos clients vers le produit idéal
Les retours représentent un défi important pour le commerce de mode, ils impactent à la fois la rentabilité et la satisfaction des clients.
Adoptez des technologies offrant des fonctionnalités de clienteling riches et alimentées par l’IA, ainsi qu’un processus d’exécution transparent. Cette combinaison permet d’accroître la satisfaction et de réduire les taux de retour. En outre, offrez une expérience de retour fluide et sans tracas en transformant les points négatifs en opportunités, stimulant fidélité et rétention des clients.
SMCP renforce son expérience d'achat haut de gamme
Nous avons choisi Openbravo pour sa technologie modulaire, basée sur le cloud et de sa large couverture fonctionnelle en matière de commerce unifié. Nous misons sur une entreprise à croissance rapide qui nous offre un véritable partenariat stratégique. Avec une forte orientation vers l’avenir, nous pensons que la solution Openbravo nous donnera l’agilité nécessaire pour innover pour nos clients et atteindre nos objectifs commerciaux.
Marie-Caroline Bénézet
Directrice des opérations et de la transformation au SMCP
Rationaliser la gestion de la saisonnalité des stocks
La gestion des collections temporaires, les ventes du Black Friday ou le lancement de nouveaux produits peuvent s’avérer difficile face à l’évolution rapide des tendances et des préférences des clients. L’objectif est de faire correspondre parfaitement le stock à la demande.
Nos solutions offrent aux détaillants un contrôle complet et une vue d’ensemble de leurs stocks, tant pour les collections saisonnières que pour les campagnes. Cela permet de réduire les surstocks et les ruptures tout en optimisant les coûts de stockage et de logistique. Nos outils garantissent également une transition fluide des stocks entre les saisons et après les campagnes, facilitant les transferts de stocks afin de minimiser les pertes et de maximiser les opportunités de vente.
Naulover 1957 améliore l'efficacité de ses opérations de vente au détail
Nous avons choisi Openbravo en raison de ses fonctionnalités complètes et de son délai d’implémentation court. Sa facilité d’utilisation a permis une adoption rapide par les employés, ce qui nous a permis de commencer à voir des améliorations dans nos opérations dans les semaines qui ont suivi le déploiement dans nos ateliers.
Carme Noguera
CEO chez Naulover 1957
Améliorez votre flexibilité en matière d'exécution
Dans un secteur de la mode évoluant vite, la flexibilité de traitement des commandes n’est pas seulement un avantage mais une nécessité.
Nos solutions sont conçues pour permettre à la mode de bénéficier d’une flexibilité accrue en matière d’exécution B2C, D2C et B2B. Qu’il s’agisse d’intégrer plusieurs options de paiement, de proposer différentes modes de livraison ou d’offrir des retours fluides et sans tracas, nos solutions vous accompagnent. A la clé, plus de ventes, de satisfaction clients et in fine, de croissance.
Caractéristiques clés
Offrez un service client optimal et des expériences d’achat innovantes grâce à nos fonctionnalités intuitives, conçues pour la mode et accessoires. Nos solutions vous permettront de garder une longueur d’avance sur les tendances de la mode.
- Clienteling mobile en magasin et caisses automatiques
- Recherche et découverte de produits en ligne alimentée par l’IA
- Moteur de réductions et de promotions avancées
- Gestion transparente de la taille et des couleurs
- Services de rangement de vêtements
- Gestion en temps réel des stocks du magasin et de l’entrepôt
- Préparation optimisée des commandes en ligne
- Des options de retour flexibles
- Solution d’encaissement unique pour tous les points de vente
- API en temps réel
- Gestion des activités de vente wholesale et franchises
Produits phares
Nos offres B2C, D2C et B2B, modulaires et faciles à intégrer, améliorent l’agilité commerciale, favorisent l’innovation et garantissent un flux de données en temps réel pour une efficacité optimale et des expériences client de qualité maximale. Découvrez dès aujourd’hui le potentiel de transformation de nos solutions.
Openbravo POS
Transformez les magasins en hubs de commerce unifiés offrant d’excellentes expériences d’achat aux clients et aux collaborateurs.
Découvrir le produit
Openbravo Mobile POS
Guidez efficacement les clients et offrez-leur des expériences exceptionnelles en équipant vos équipes de solutions mobiles.
Découvrir le produit
Openbravo SCO
Grâce aux technologiques telles que la RFID et la mobilité, vous mettez en œuvre des scénarios de caisses autonomes intelligentes.
Découvrir le produit
Openbravo SSMS
Minimisez les coûts de stock en magasin, réduisez les ruptures de stock et rationalisez l’exécution des commandes en magasin grâce à une gestion efficace des stocks en magasin.
Découvrir le produit
Openbravo Web Order Preparation
Augmentez le potentiel de vos stocks en magasin et entrepôts et optimisez les coûts d’exécution grâce à une sélection intelligente des magasins pour la préparation des commandes.
Découvrir le produit
Tweakwise Product Search and Discovery Suite
Permet une recherche intelligente et personnalisée sur vos sites e-commerce, un tri des produits et des recommandations, ce qui stimule les taux de conversion.
Découvrir le produit
Core-Commerce
Faites l’expérience d’une plateforme e-Commerce B2C et D2C complète, internationale, sécurisée et entièrement évolutive.
Découvrir le produit
Vendre
Vendre est une plateforme e-commerce complète, conçue pour accompagner les entreprises B2B et D2C. Elle offre une gamme d’outils comme le CMS, le PIM et l’eCommerce, pour une gestion fluide des boutiques en ligne, du contenu et des produits.
Découvrir le produit