Améliorer le service grâce à Openbravo Repair & Workshop pour les ateliers de réparation
Améliorer la satisfaction des clients et aller plus loin vers l’économie circulaire en développant des services de réparation des produits en magasin
Logiciel atelier de réparation Openbravo Repair & Workshop
Avec Openbravo Repair and Workshop, vous maîtrisez la charge d’activité de votre atelier de réparation. Vous permettez à vos équipes de se concentrer sur l’exécution des tâches, le conseil aux clients et l’information claire sur les délais et les tarifs de réparation. En tant que directeur de magasin ou responsable d’une marque, vous pouvez améliorer de manière significative la satisfaction des clients en garantissant des processus de réparation fluides, efficaces et transparents.
Bike Center propose une expérience de la réparation de matériels de sport transparente et efficace
Orisha Retail Chains avec ses solutions nous offre une fiabilité dans notre gestion de planning et nous permet d’être rigoureux afin d’avoir terminé le jour attendue, la réparation du vélo.
Fabien Plotnikowa, PDG Bike Center.
Avantages clés
Augmenter la satisfaction des clients
en fournissant des devis précis, une communication transparente et des délais clairs.
Améliorer l’efficacité
en améliorant l’affectation des ressources et en maîtrisant le suivi de l’état des réparations.
Réduire les coûts d’inventaire
en suivant et en gérant efficacement les pièces de rechange et les composants, en garantissant des niveaux de stock optimaux.
Augmenter la productivité des collaborateurs
en permettant l’utilisation de la solution sur des appareils mobiles, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du magasin.
Caractéristiques principales
Explorez la suite complète de fonctions conçues pour rationaliser vos activités de réparation en magasin.
Devis de réparation
Ordres de réparation
Planning des travaux
Support Chatbot
Ajout de photos avec un smartphone
Utilisation simple et multi-devices
Optimiser l'efficacité des process de réparation
Simplifiez et optimisez les flux de réparation, afin de garantir une meilleure efficacité et organisation des opérations.
Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à des conseils personnalisés, des prix transparents et des délais de réparation fiables.
Améliorez l’affectation des ressources, minimisez les temps sans production et maximisez la productivité dans votre atelier de réparation.
Délivrez des devis précis, une communication transparente et des mises à jour en temps voulu, ce qui permet d’augmenter le niveau de satisfaction des clients.
Attirez de nouveaux clients et augmentez vos revenus en permettant de réserver un créneau en ligne
Questions fréquemment posées
Openbravo Repair & Workshop est-il compatible avec Openbravo POS ?
Oui, ces deux modules sont connectés et vous permettent de gérer des services de réparation encaissés sur Openbravo POS.
Openbravo Repair & Workshop offre-t-il une prise en main simple ?
Avec ses interfaces utilisateurs modernes, ce module est rapidement pris en main par les équipes en atelier et offre une expérience utilisateur ludique et efficace.
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