Améliorez l’efficacité de vos opérations de commerce unifié
Surveillez vos opérations de commerce unifié en temps réel et gardez le contrôle sur les clients, les stocks, les ventes, les prix, les remises, etc. dans tous vos magasins physiques et en ligne à partir de votre siège central.
Qu'est-ce que Openbravo Commerce Central ?
Openbravo Commerce Central est une solution de back office pour le commerce de détail qui fournit aux détaillants un centre de commande pour la gestion en temps réel de leurs opérations de commerce unifié. Gérez les clients et les programmes de fidélité, les produits, les prix et les promotions, et accédez à des données détaillées sur les ventes et les stocks afin de réaliser des opérations plus rentables et d’accroître la fidélité des clients.
Avantages clés
Débloquer une véritable personnalisation
en obtenant une vue unifiée et en temps réel de vos clients sur tous les canaux, ce qui permet des interactions et des offres sur mesure.
Optimiser la complexité de l’assortiment
en rationalisant la création et la maintenance de vos offres, ainsi que leur affectation ultérieure aux différents canaux et points de vente.
Améliorer l’efficacité de la promotion
en ciblant stratégiquement les clients avec une gamme variée de promotions, selon des règles d’application sophistiquées.
Favoriser la satisfaction et la fidélité des clients
en offrant une série d’avantages, tels que des réductions exclusives, des offres personnalisées et des récompenses de fidélité.
Caractéristiques principales
Explorez la suite complète de fonctionnalités d’Openbravo Commerce Central conçues pour rationaliser vos opérations de commerce unifié et offrir des expériences d’achat exceptionnelles.
Vue à 360° des clients
Vue unifiée des ventes et des stocks
Moteur d'actualisation avancé
Gestion flexible des articles et des assortiments
Nombre illimité de listes de prix et de versions de prix
Programmes de fidélisation par paliers basés sur des points
Cartes-cadeaux et coupons
Gestion des services
Gestion robuste de la relation client et de la fidélisation
Apprenez à mieux connaître vos clients, adaptez vos efforts marketing, améliorez la fidélisation de vos clients et générez des ventes à travers différents canaux, magasins et points de vente grâce aux capacités CRM et de fidélisation d’Openbravo Commerce Central.
Enregistrez vos clients et accédez à un historique des commandes unifié et en temps réel sur tous les canaux et points de vente.
Mettez en place des programmes de fidélisation à plusieurs niveaux avec des règles d’acquisition et d’utilisation pour accumuler et consommer des points.
Proposez d’autres options telles que des cartes-cadeaux et des coupons et intégrez-les de manière transparente à vos systèmes existants de gestion de la relation client et de fidélisation.
Définition flexible du catalogue
Utilisez un large éventail d’options pour configurer sans effort les produits et les services, en fonction de la complexité de vos assortiments par canal, par magasin et par point de vente.
Établissez des hiérarchies de produits structurées pour organiser vos offres de manière efficace.
Exploitez un nombre illimité de caractéristiques telles que la couleur et la taille, ainsi que des attributs tels que le numéro de série.
Gérez plusieurs listes de prix dans différentes devises, en tenant compte des prix incluant ou excluant la TVA.
Enrichissez vos offres de produits en définissant des services associés, tous guidés par des règles d’éligibilité et de tarification flexibles.
Moteur d'actualisation avancé
Augmentez l’efficacité de vos promotions et ciblez précisément vos clients grâce à notre moteur de réduction robuste, conçu pour gérer les types de réduction et de promotion les plus complexes.
Utilisez une gamme variée de types de remises standard, y compris des prix promotionnels fixes, des remises en pourcentage ou en montant, des coupons, etc.
Configurez les priorités de remise et les critères d’application en combinant diverses options telles que les magasins, les groupes de clients, les catégories de produits et les listes de prix.
Profitez de notre API de remises existante pour l’intégrer à des systèmes externes afin d’assurer des opérations transparentes.
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