Transfert de stock entre magasins : les clés d’une gestion réseau optimisée
Véritable opération d’équilibrage, les transferts de stock permettent d’optimiser la gestion des stocks de vos magasins. Ils éliminent les risques de sur-stockage comme de ruptures, facilitent les réapprovisionnements et s’inscrivent dans les stratégies omnicanales où la disponibilité produit est un défi de taille.
Comment fonctionnent les transferts de stock ? Comment en optimiser la mise en œuvre dans vos magasins et quels outils mobiliser ? Focus sur un processus clé de la gestion de stock optimisée.
Transfert de stock : c’est quoi ?
Le transfert de stocks dans le cadre d’une gestion multi-magasins de sport fait référence au déplacement physique des produits entre différents magasins d’une même entreprise. Cette pratique permet d’optimiser la répartition des stocks en fonction de la demande et des besoins spécifiques de chaque magasin. Lorsqu’une boutique dispose d’un surplus de produits ou qu’une autre rencontre une demande plus élevée, le transfert de stocks permet de rééquilibrer les niveaux de marchandises entre les différents points de vente. Cela permet d’éviter à la fois les ruptures de stock et les excédents inutiles.
Le transfert de stocks peut être planifié en fonction des données de vente, des prévisions de demande ou des demandes spécifiques des magasins. Il peut également être déclenché en cas d’événements particuliers, tels que des promotions ou des soldes, afin de répondre à une demande accrue dans un magasin donné.
Les objectifs sont multiples :
- Maximiser la disponibilité des produits dans chaque point de vente, afin d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser les performances commerciales globales ;
- Mieux gérer les produits périssables ou l’usure grâce à la rotation entre les magasins ;
- Optimiser les coûts de transport et les délais de livraison en se reposant sur une gestion centralisée des achats et l’équilibrage entre les magasins.
Quels sont les indicateurs clés d’une bonne gestion des stocks ?
- Le taux de rotation des stocks : il mesure la fréquence à laquelle les stocks sont vendus et remplacés sur une période donnée. Un taux de rotation élevé indique une bonne gestion des stocks, puisque les produits sont vendus rapidement et que les niveaux de stock sont maintenus à un niveau optimal.
- Le niveau de service client : il mesure la capacité de l’entreprise à répondre aux requêtes des clients en termes de disponibilité des produits. Un bon niveau de service client se traduit par un faible taux de rupture de stock, des délais de livraison courts et une capacité à répondre rapidement aux commandes.
- Le taux de rupture de stock : il s’agit de la fréquence à laquelle un produit est en rupture de stock par rapport à la demande. Un taux de rupture de stock élevé indique une mauvaise gestion des stocks : il peut entraîner une perte de ventes et une insatisfaction des clients.
- Le coût du stock : c’est le coût total lié à la détention des stocks, y compris les coûts d’achat, les coûts de stockage, les coûts d’obsolescence, etc.
- La précision des prévisions : cet indicateur mesure la précision des prévisions de demande par rapport aux ventes réelles. Une bonne précision des prévisions permet d’ajuster les niveaux de stock en fonction de la demande prévue, évitant ainsi les surstocks ou les ruptures de stock.
- Le délai de réapprovisionnement : il s’agit du temps nécessaire pour réapprovisionner les stocks une fois qu’ils sont épuisés. Un délai de réapprovisionnement court permet d’assurer une disponibilité constante des produits.
Ces indicateurs clés peuvent varier en fonction du secteur d’activité et des objectifs spécifiques de l’entreprise, mais ils fournissent une base solide pour évaluer la performance de la gestion des stocks.
À lire aussi : 12 KPI de vente retail à surveiller pour son magasin
Les clés d’une gestion optimisée des stocks de vos magasins
Optimiser l’exploitation des espaces
La première des choses à faire est de repenser l’organisation de votre entrepôt :
- Commencez par étudier vos données de vente et les tendances pour comprendre quels produits sont les plus populaires et génèrent le plus de demandes. Cela vous aidera à déterminer quels articles doivent être stockés dans quel magasin pour répondre aux besoins des clients.
- Il vous faut également identifier les articles à rotation lente et envisager de les déplacer vers le dépôt-vente ou de les retirer complètement pour libérer de l’espace précieux en magasin. Mettez en place une politique de rotation régulière des produits pour éviter l’accumulation d’articles invendus en magasin. Cela peut inclure des promotions, des soldes ou des remises pour encourager les clients à acheter ces articles. Le dépôt-vente peut être utilisé pour stocker des articles saisonniers ou à faible rotation qui ne nécessitent pas une présence constante en magasin. Cela permet de libérer de l’espace en boutique tout en conservant la possibilité de vendre ces articles lorsque la demande se présente.
- Si vos magasins proposent par ailleurs la location de matériel sportif, veillez à disposer d’un espace dédié pour stocker et organiser ces équipements. Assurez-vous que l’espace de location est facilement accessible et bien signalé pour les clients intéressés.
- Organisez votre point de vente de manière à maximiser l’utilisation de l’espace disponible. Utilisez des étagères, des présentoirs et des systèmes de rangement appropriés pour stocker les produits de manière efficace et attrayante.
Unifier les stocks entre vos magasins
À l’ère de l’omnicanalité, il est essentiel d’unifier les données de vos magasins de sport pour optimiser la gestion de stock. Face à la multiplication des points de contact et de vente (magasins physiques, site e-commerce, application mobile…), il devient crucial d’avoir une vision globale et intégrée de l’inventaire. Cela permet de mieux gérer les transferts de stock entre les différents magasins en temps réel, en évitant les ruptures de stock et en optimisant la disponibilité des produits.
De plus, en unifiant les données, il est plus facile d’établir une communication fluide et efficace entre les différents magasins et avec les clients. Les vendeurs peuvent ainsi accéder rapidement aux informations sur les produits disponibles dans d’autres magasins, offrant ainsi une meilleure expérience d’achat aux clients. En unifiant les données, la gestion de stock devient plus agile et réactive, ce qui permet d’optimiser les ventes.
En interne, rien ne vaut une visibilité en temps réel sur l’état des stocks pour améliorer les flux d’échanges inter-magasins et trouver l’équilibre optimal dans la gestion globale des stocks.
Automatiser les processus
Dans la lignée de l’unification des informations et process entre vos magasins, l’automatisation élimine les tâches manuelles et répétitives liées à la gestion des stocks, ce qui réduit les erreurs humaines et les risques de perte ou de surstockage. Suivi en temps réel, anticipation des besoins en réapprovisionnement, prise de décisions sur la base d’analyses statistiques précises, transferts de stock avec itinéraires et délais optimisés… Les avantages sont nombreux. Via des outils numériques comme un logiciel de gestion de stock, vous économisez du temps et des ressources, pour permettre à vos collaborateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Pour tirer les bénéfices de l’automatisation, vous devez opter par une solution de gestion de stock adaptée à votre activité, incluant des fonctionnalités clés :
- Achats, réceptions, stocks, inventaire
- Mouvements de stocks en temps réel
- Pilotage unifié des stocks on et off-line
- Pilotage du carnet de commandes
- Gestion des tarifs, opérations commerciales
- Commandes de pré-saison
- Réassort automatique, stock idéal et équilibrages
- Analyses statistiques selon votre besoin
- Traçabilité des produits et des mouvements
Miser sur un écosystème interopérable
Un logiciel de gestion interopérable est un système informatique qui peut communiquer et échanger des données de manière fluide avec d’autres systèmes, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise. Dans le contexte de la gestion de stock multi-magasins, un système de gestion interopérable permet d’intégrer et de synchroniser les données provenant de différents magasins, canaux de vente et systèmes logistiques. Il permet une communication bidirectionnelle entre les différents systèmes, en facilitant l’échange d’informations sur les niveaux de stock, les mouvements de marchandises, les commandes et les transferts entre les magasins.
Avec un fonctionnement basé sur des normes et des protocoles communs, tels que les API (Interfaces de Programmation Applicatives), un écosystème interopérable permet une communication standardisée entre vos différents outils. Il peut également utiliser des technologies telles que l’intégration des données en temps réel, l’EDI (Échange de Données Informatisé) ou les services web pour faciliter l’échange d’informations.
L’objectif principal est d’améliorer votre efficacité opérationnelle en permettant :
- une gestion centralisée et intégrée des stocks,
- une meilleure coordination des opérations logistiques,
- et une communication fluide entre les différents acteurs impliqués dans la chaîne d’approvisionnement.
Cela permet de réduire les erreurs, d’optimiser les niveaux de stock et de répondre plus rapidement aux besoins de vos clients.
Lire aussi : Que faire des stocks excédentaires après les soldes de janvier
Transférer des stocks entre magasins permet d’assurer la disponibilité des produits, tout en optimisant les coûts de stockage pour votre réseau de points de vente. Au-delà de l’aspect organisationnel, vous devez vous reposer sur une solution de gestion adaptée pour en tirer le meilleur parti. Données unifiées, fonctionnalités dédiées à la gestion fine des stocks, interopérabilité entre les magasins et les outils existants dans votre écosystème… Veillez à choisir un logiciel de gestion de stock capable de relever les défis de l’omnicanalité et de la digitalisation du retail.