Améliorez votre expérience de paiement avec Openbravo SCO
Améliorez l’expérience de vos clients grâce à une solution conçue pour l’encaissement en libre-service, intuitive et facile à utiliser, qui leur permet de payer sans assistance et rapidement.
Qu'est-ce que Openbravo SCO ?
Openbravo SCO est une solution d’encaissement automatique créée spécifiquement pour les magasins physiques. Avec Openbravo SCO, les clients peuvent naviguer facilement à travers le processus d’encaissement. Il en résulte une expérience fluide et efficace qui minimise les temps d’attente et maximise la commodité. Pour les enseignes qui cherchent à améliorer la satisfaction de leurs clients et à rationaliser leurs opérations, Openbravo SCO est le choix idéal.
Decathlon, le leader français de la distribution d’articles de sport avec plus de 1700 magasins dans le monde, a choisi Openbravo SCO pour offrir à ses clients dans plus de 30 pays une expérience de paiement plus pratique. En intégrant des fonctionnalités telles que la RFID et les reçus par e-mail, Decathlon s’assure que les clients bénéficient d’une expérience d’achat transparente et plus rapide. En outre, l’intégration parfaite avec les autres systèmes de Decathlon et l’élimination des serveurs locaux des magasins augmentent non seulement l’agilité informatique des magasins, mais contribuent également à réduire les coûts.
Avantages clés
Offrir aux clients une plus grande facilité et rapidité de passage en caisse
en réduisant les temps d’attente et en garantissant un traitement rapide et efficace des transactions.
Augmenter l’efficacité opérationnelle des magasins
en rationalisant les opérations et en réduisant le besoin de personnel supplémentaire aux caisses traditionnelles.
Harmoniser l’environnement informatique de votre magasin
en adoptant une solution unique pour tous les points de contact dans le commerce de détail, des caisses fixes aux terminaux SCO en passant par les appareils mobiles.
Optimiser les coûts informatiques globaux du magasin
en adoptant une solution très facile à intégrer, agnostique en termes de matériel, qui vous permet de sélectionner les terminaux de votre choix.
Caractéristiques principales
Explorez la suite complète de fonctionnalités conçues pour rationaliser vos opérations de vente au détail en magasin et offrir des expériences d’achat exceptionnelles aux clients et aux employés.
Identification du client
Processus de paiement guidé
Réductions et promotions
Fidélité
Plusieurs options d'édition de tickets
Diverses méthodes de paiement
Sécurité intégrée et détection des fraudes
Solution indépendante du matériel
Un paiement plus rapide et sans friction
Créez un flux convivial qui simplifie et guide intuitivement les clients, cela favorise la satisfaction tout en réduisant au minimum le besoin d’intervention des associés.
Permettez aux clients de naviguer dans l’ensemble du processus, y compris l’auto-identification et la demande d’assistance d’un associé en cas de besoin.
Veillez à ce que les clients soient informés de manière claire et transparente des promotions appliquées.
Améliorez la commodité en offrant une gamme d’options de paiement et de livraison des billets.
Assurez un contrôle total en tirant parti des mesures de sécurité intégrées et des capacités de détection des fraudes.
Guide de sélection d’un logiciel de caisse pour le commerce unifié
Questions fréquemment posées
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Openbravo SCO prend en charge une variété de méthodes de paiement, y compris les paiements en espèces, les paiements par carte et les paiements sans contact. Il s’appuie sur des connecteurs existants avec des fournisseurs de solutions de paiement tels qu’Adyen et d’autres.
Sera-t-il compatible avec nos systèmes et infrastructures de vente au détail existants ?
Oui. Openbravo SCO est conçu pour s’intégrer de manière transparente aux systèmes et à l’infrastructure de vente au détail existants, garantissant un processus d’implémentation sans heurts. De plus, il s’agit d’une solution indépendante du matériel, vous permettant de sélectionner les terminaux de votre choix ou de réutiliser les terminaux existants.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour prévenir le vol ou les activités frauduleuses lors du passage en caisse ?
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Openbravo SCO incorpore des mesures de sécurité intégrées telles que la validation de la lecture des articles et des seuils de valeur des tickets pour s’adapter aux différentes politiques des magasins.
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Fournissez-vous d'autres solutions POS pour les guichets traditionnels et les terminaux mobiles intégrés avec Openbravo SCO ?
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Oui, vous pouvez bénéficier de toute la puissance de la suite Openbravo en adoptant Openbravo POS, Openbravo Mobile POS, et Openbravo SCO. Ces solutions utilisent la même infrastructure technique, éliminant le besoin de serveurs de magasin locaux et ne nécessitant qu’un navigateur. Elles fonctionnent avec la même base de données centrale dans le nuage, ce qui vous permet de contrôler tous les terminaux dans tous vos magasins physiques en temps réel. Cela permet d’harmoniser le paysage informatique de votre magasin, de simplifier considérablement la maintenance et de réduire les coûts informatiques globaux du magasin.
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